Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Neon Affichage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Cette politique s'applique à toutes les informations recueillies sur le site web neonaffichage.fr ainsi que par tout autre moyen lié à nos services.

2. Les informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez volontairement

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, poste)
• Contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations techniques, notamment :

• Votre adresse IP
• Type et version de navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de la visite
• Parcours de navigation au sein du site

Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires, comme expliqué dans notre Politique de Cookies.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour :

• Vous fournir les services et informations que vous avez demandés
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
• Améliorer notre site web et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser l'expérience utilisateur
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Se conformer aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous nous avez explicitement donné votre accord pour traiter vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre entreprise, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités (par exemple, hébergement web, analyse de données, traitement des paiements).
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à des procédures légales valides, telles qu'un mandat de perquisition, une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître.
• Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Tous les prestataires de services avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et de les traiter conformément aux lois applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des procédures de contrôle d'accès
• Des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Des audits de sécurité réguliers
• La formation continue de notre personnel sur les questions de confidentialité et de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable (généralement dans un délai d'un mois).

9. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

10. Enfants

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous fournirons une notification plus visible.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Neon Affichage
123 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 23 45 67 89